Unsichtbar im WWW? So sorgen Sie für bessere Sichtbarkeit Ihrer Unternehmenshomepage!

Eine ansprechende Website gehört inzwischen unverzichtbar zum Layout jedes modernen Unternehmens. Nicht selten werden über Firmenhomepages potentielle Kunden akquiriert oder auch direkt Geschäfte abgewickelt – weitaus häufiger jedoch dient sie rein repräsentativen Zwecken oder lediglich zur Kundeninformation. „Erstaunlich viele Unternehmen haben eine professionell gestaltete, attraktive Homepage, die sie dann allerdings kaum nutzen“, erklärt Wilfried Gessner, STRATEGAM-Experte für Online-Marketing. „Viele Start-ups lassen sich kostspielig eine Online-Präsenz erstellen, die dann aber statisch bleibt und keine Kundenbesucher hat, weil sie bis auf eine Zusatzzeile in der Firmenanschrift nirgends sichtbar gemacht wird.“

Dabei bietet eine Firmenwebsite zahlreiche kostengünstige Möglichkeiten für die Marketing- und Pressearbeit. Wie aber schafft man es, auf die Seite aufmerksam zu machen oder, wie es in der Fachsprache heißt, „Traffic“ zu generieren?

SEO – das A und O?

Hinter der Abkürzung SEO verbirgt sich das englische „Search Engine Optimization“, auf Deutsch: die Suchmaschinen-optimierung. Hierbei handelt es sich um die Königsdisziplin unter den Methoden, um die Sichtbarkeit der Webseite zu erhöhen, und dementsprechend aufwendig kann sie sich gestalten. Verallgemeinernd  geht es bei SEO-Maßnahmen darum, die Webseite durch technische und inhaltliche Änderungen so zu gestalten, dass sie bei den Suchmaschinen (vornehmlich also bei Google) bei bestimmten Suchbegriffen möglichst oben in der Anzeige erscheint. Ein Beispiel: Ein Unternehmen, das Tierfutter zu Rabattpreisen verkauft, möchte unter den ersten angezeigten Treffern erscheinen, wenn jemand „Tierfutter Rabatte“ googelt. Natürlich ist mit dem Boom des Online-Geschäfts in den letzten Jahren auch die SEO-versierte Konkurrenz ins Unermessliche gewachsen – wer also über Google Besucher auf seine Webseite locken will, wählt nicht nur den effizientesten, sondern auch den schwersten Weg. Deshalb lohnt sich eine umfassende SEO-Optimierung im Grunde nur für webseitenbasierte Businesses oder solche, die es werden wollen.

Newsletter- und email-Marketing

Wer seine Webseite nutzen will, um bestehenden oder neu gewonnenen Kunden positiv und nachhaltig im Gedächtnis zu bleiben, für den gibt es einfache und dennoch effektive Mittel. Beliebt sind besonders emails, die Kunden regelmäßig zugesandt werden. Dies kann in Form von kurzen Produktinformationen oder durch umfassendere Newsletter geschehen. Dabei werden interessante und themenrelevante Inhalte selbst auf der Homepage gestaltet und dann in der email verlinkt. So gewinnt der Kunde über die Webseite einen Eindruck von der Corporate Identity und findet dort idealerweise Links zu weiteren Angeboten. Allerdings ist beim Erstellen von Newslettern auf Einiges zu achten. Hier die zehn wichtigsten Regeln:

• Kunden niemals ungefragt anschreiben! Email-Empfänger müssen zunächst über ein Opt-In Verfahren ihre Einverständniserklärung abgeben (mehr dazu hier)
• Weniger ist mehr: Anstatt Ihre Leser jeden Tag mit Belanglosigkeiten zu langweilen und bald im Spam-Ordner zu landen, bieten Sie lieber einmal wöchentlich oder monatlich echten Mehrwert mit gut recherchierten Beiträgen, Interviews mit zufriedenen Kunden oder Rabattaktionen an.
• Regelmäßigkeit ist Pflicht. Sie planen einen Urlaub oder einen längeren Auslandsaufenthalt? Schreiben Sie Ihre Newsletter für diese Zeit vor und sorgen Sie für einen pünktlichen Versand. Denn nur wer sich regelmäßig und zuverlässig ins Gesichtsfeld des Kunden rückt, findet Beachtung!

Homepage-Pflege

Nicht zu unterschätzen als Lockmittel für Kunden ist eine regelmäßige Wartung und Webseite. Platzieren Sie zum Beispiel wichtige Neuerungen oder besondere Leistungen mit Datum in einer „Aktuelles“-Rubrik direkt auf Ihrer Startseite – das vermittelt sofort die Botschaft einer ständig aktualisierten Page, auf die der Kunde dann für weitere Informationen zurückgreifen wird. Immerhin geht es darum, einmalige Besucher zu wiederkehrenden Besuchern zu machen – bieten Sie also Zusatzinformationen, beispielsweise in Form von Flyern zum Download sowie anschauliches Bildmaterial an. So zufrieden, wir ein Besucher Ihre Seite verlässt, so positiv wird ihm Ihr Unternehmen in Erinnerung bleiben.

Informationen über das STRATEGAM Beraternetzwerk und seine Leistungen erhalten Sie auf www.strategam.de oder telefonisch unter +49(0)211.75 84 859-21.

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(Quelle: STRATEGAM Redaktion)